Artisan du Bâtiment 37 - Annuaire des professionnels



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Notre charte qualité

Le « Bouche à Oreille » d' AdB37.com

Des professionnels engagés

AdB37.com est un site indépendant, qui référence les professionnels du bâtiment en Indre et Loire. Afin de vous offrir un service optimal, des professionnels s'engagent dans une démarche de qualité et de confiance référencée par l'écusson ADB37.

L'Ecusson ADB37 : une garantie de satisfaction

Les professionnels, représentés par les fiches détaillées estampillées, s'engagent vis-à-vis du client à exercer leur métier dans les règles de l'art et de l'éthique indispensables :

  • L'écoute et le conseil auprès de leur clientèle. La transparence et le respect des engagements pris. La qualité de service et de réalisation. Le suivi et le service après-vente de vos professionnels de proximité.
  • La validité et la mise à jour de leurs assurances (civiles, décennales..), de leurs qualifications, labels... et l'enregistrement de leur société auprès des institutions concernées.
  • La présentation d'exemples de réalisations (diaporama)

Le client, transmet son niveau de satisfaction à Artisan du Bâtiment 37, permettant d'assurer un service de qualité et de confiance.

Le code de déontologie signé dans la convention ADB37 doit être respecté dans ses critères essentiels afin de garantir :

  • au client de trouver le bon professionnel
  • au professionnel de revendiquer son savoir-faire

Tous manquements aux engagements entrainent une rupture de partenariat.