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Avec le Grenelle de l’Environnement, les questions environnementales ne sont plus matière à réflexion, mais sont devenues une priorité nationale. Afin de différencier et valoriser les artisans qui seront capables de répondre aux enjeux de la maîtrise des performances énergétiques dans le bâtiment, la CAPEB créée la marque ECO Artisan.
Les objectifs du Grenelle : un défi à relever pour le bâtiment
Rendre les logements plus économes en énergie et diminuer les émissions de gaz à effet de serre des bâtiments, dans un délai très court, avec des objectifs extrêmement ambitieux, autant de défis que le bâtiment va devoir relever à l’issue du Grenelle.
Désormais, l’efficacité énergétique devient le critère prioritaire de la qualité des bâtiments.
La marque ECO Artisan c’est :
- une démarche volontaire,
- individuelle de l'entreprise,
- ouverte à l'ensemble des entreprises
- reposant sur 3 grands engagements
- c’est aussi une marque déposée par la CAPEB, qui sera gérée par un organisme indépendant
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Parce qu’aujourd’hui la situation de notre planète n’est plus durable, parce que préserver l’environnement est l’affaire de chacun, nous trions, nous achetons bio, nous construisons éco-logement ! Le concept d’éco-logement est étroitement lié à celui d’éco-conception, qui vise à rendre le bâti efficient en termes d’économie d’énergie. Son objectif est de consommer un minimum d’énergie, tout en assurant un maximum de confort.
Un éco-logement construit par un éco-artisan ?
C’est désormais possible grâce à l’intervention de professionnels du bâtiment labellisé «Eco-artisan® ».
Eco-artisan® est une démarche volontaire de labellisation, initiée par la CAPEB (Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment) en accord avec le gouvernement, par laquelle l’entreprise du bâtiment s’engage à disposer d’une compétence en évaluation thermique globale, à fournir un conseil global à son client, et, à vérifier la qualité des travaux et la satisfaction du client.
En effet, le Plan bâtiment du Grenelle prévoit de réduire de 38 % les consommations d’énergie des bâtiments à l’horizon 2020. La démarche ECO Artisan témoigne de la volonté des professionnels du bâtiment à y participer activement.
D’un peu plus près…
Le label Eco-artisan® est une marque déposée par la Capeb et gérée par un organisme indépendant. Il permet de clarifier et rendre visible, pour les clients, les compétences des entreprises artisanales dans le domaine de l’efficacité énergétique.
Pour devenir Eco-artisan®, il faut répondre à des critères très précis. Lors d’un premier rendez-vous auprès de la CAPEB départementale, un bilan pointu est effectué. Les compétences de l’artisan sont répertoriées ainsi que ses habitudes en termes de qualité de service, ses connaissances vérifiées via un questionnaire d’auto évaluation. Des formations FEE Bât ont été mises en place partout en France pour permettre à l’artisan de parfaire ses connaissances en matière d’énergie. Information importante à connaître : ces formations sont financées par les fournisseurs d’énergie. De ce fait, elles n’impliquent pas de coûts supplémentaires pour l’entreprise.
Après ce premier état des lieux, l’artisan est soumis un examen sous forme de QCM. Puis il achète un logiciel professionnel d’évaluation thermique reconnu et régulièrement mis à jour. Il obtient alors le label Eco-artisan. L’examen –ou QCM - consiste en 40 questions posées en un temps imparti, portant sur 3 thématiques : connaissances génériques sur les performances énergétiques globales des bâtiments, sur l’utilisation d’un logiciel d’évaluation thermique, et concernant le développement durable.
Ayant obtenu l’examen, l’artisan signe la charte Eco-artisan auprès de la Capeb de son département et s’engage à respecter les trois engagements cités en début d’article. Pour assurer le respect de la charte vis-à-vis des clients et des autres professionnels, l’artisan est audité tous les trois ans par un organisme indépendant qui veille. Tout nouveau, puisque mis en place début 2009 seulement, le Label Eco-artisan® est déjà étendu à tout le territoire.

Jean-Pierre LEROY, Président de la CAPEB Indre et Loire : « La marque Eco Artisan, c’est la nouvelle énergie du bâtiment ».
A l’occasion du nouveau Label Eco Artisan opérationnel depuis début 2009, M. Leroy évoque :
La Capeb est une organisation patronale qui existe depuis plus d’un demi-siècle. Pouvez-vous nous faire un tour d’horizon des services et actions de cette organisation en Indre-et-Loire ?
La CAPEB en Indre-et-Loire, a été créée en Mai 1951. Aujourd’hui nous comptons 750 adhérents dans toutes les professions du Bâtiment. De nombreux services sont offerts aux adhérents ; le premier service passe par l’information par le biais de nos Capeb Infos, par le biais de notre journal « Le Batiment Artisanal ». Nous proposons également de nombreux stages de formation aux artisans, à leur conjoint et leurs salariés. D’ailleurs, depuis deux ans nous éditons un catalogue de formation semestriel au niveau de la région Centre. C’est une offre de plus de 100 stages proposée à toutes les entreprises du bâtiment, adhérents et non.
Autre service important : Depuis 2006, nous proposons une protection juridique à tous nos adhérents. Cette protection couvre les frais d’avocat engagés pour une procédure devant les tribunaux, selon un barème précis. Cela permet à nos adhérents d’être accompagnés pour tous leurs problèmes de recouvrement de créances, de litiges avec leurs salariés, d’expertise, etc. C’est primordial pour eux d’être informés et soutenus dans leurs démarches.
La Capeb s’adresse aux artisans, mais elle a également une action de promotion auprès du grand public. Comment cela se traduit-il ?
Effectivement, tout d’abord, nous nous adressons aux personnes qui sont à la recherche d’artisans. C’est pourquoi nous éditons un guide des professionnels du bâtiment, reprenant les différentes qualifications ou différents labels de chaque entreprise. Un ouvrage précieux !
Nous faisons également la promotion des métiers du bâtiment, qui n’ont pas toujours eu bonne presse auprès du grand public avec notre opération « ARTISANS MESSAGERS ». Des artisans interviennent régulièrement dans les collèges pour présenter aux jeunes les métiers du bâtiment : l’animation est organisée autour de la construction par les jeunes d’une maison illustrant tous les métiers du bâtiment. Une belle aventure pour tout le monde.
Depuis le début de cette année, le Label Eco Artisan fait beaucoup parler d’elle. Pouvez-vous nous en dire plus ?
Pour la performance environnementale et économique de leur logement, les clients ont besoin de l’avis d’un professionnel indépendant aux compétences élargies à la thermie. L’artisan du bâtiment doit non seulement apporter son savoir faire mais aussi incarner ce nouvel artisan : pour informer son client, le conseiller et le rassurer l’artisan devient ECO ARTISAN. Cela nécessite un parcours sérieux, des engagements, des démarches. Pour obtenir la marque Eco artisan, il faut que l’artisan réussisse un QCM, soit équipé d’un logiciel professionnel d’évaluation thermique, fournisse une plaquette de présentation de l’entreprise ou ait le CIP (Certificat d’identité de l’Entreprise).
A ce jour, en Indre et Loire, 3 entreprises ont la marque ECO ARTISAN. 8 ont réussi le QCM et préparent leur dossier d’attribution. Nous sommes au démarrage de l’action, puisqu’à ce jour, 2 sessions pour passer le QCM ont été proposées. Les prochaines seront organisées très prochainement.
La Capeb est en perpétuel mouvement. Quels sont les projets d’avenir, M. Leroy ?
La CAPEB souhaite être au plus près des artisans. Pour cela nous développons l’animation de réunions délocalisées. Les mêmes thèmes seront déclinés sur plusieurs villes du département. Nous allons prochainement organiser des permanences sur Loches, Chinon, Amboise et Château-la-Vallière.
Nous travaillons également sur un projet de plate-forme de formation sur Beaulieu les Loches en partenariat avec LOCHES DEVELOPPEMENT. Et bien d’autres sujets de réflexions encore…
Interview par Valérie Pochard Auger