Artisan du Bâtiment 37 - Annuaire des professionnels

L'Ecusson AdB37 : une garantie de satisfaction

Les professionnels, représentés par les fiches détaillées estampillées, s'engagent vis-à-vis du client à exercer leur métier dans les règles de l'art et de l'éthique indispensables :

• L'écoute et le conseil auprès de leur clientèle. La transparence et le respect des engagements pris. La qualité de service et de réalisation. Le suivi et le service après-vente de vos professionnels de proximité.
• La validité et la mise à jour de leurs assurances (civiles, décennales..), de leurs qualifications, labels… et l'enregistrement de leur société auprès des institutions concernées.
• La présentation d'exemples de réalisations (diaporama)

LABEL ECO - ARTISAN - Spécialiste de la rénovation énergétique

Eco-artisan est un Label développé par la CAPEB dans le cadre du Grenelle de l’Environnement. Ce Label est obtenu après une formation qui permet à l’entreprise Eco-artisan :

• d’évaluer l’efficacité thermique d’un logement dans son ensemble
• de maitriser les techniques d’amélioration de l’efficacité énergétique du bâtiment, dans son corps de métier
• de conseiller à leurs clients des solutions techniques cohérentes et globales (isolation, menuiseries extérieures, choix de l’énergie, mode de chauffage, ventilation…) pour diminuer la consommation énergétique des logements.

Pour le client, l’Eco-artisan , c’est la garantie de faire appel à une entreprise :

• Performante sur une compétence « nouvelle » : l’efficacité énergétique
• Fiable et reconnue qui lui apporte des garanties
• En capacité de le conseiller, en toute indépendance par rapport aux fournisseurs d’énergie, sur les bonnes solutions pour améliorer l’efficacité énergétique de son logement.

Qualité Artisan

Délivré par la Chambre des Métiers à toute personne qui exerce une activité professionnelle justifiée par un diplôme homologué (CAP, BEP ou de niveau supérieur) délivré pour l’exercice du métier considéré, ou d’une expérience professionnelle de 3 années effectives en tant que travailleur indépendant ou salarié dans l’exercice de son métier. La qualité d’Artisan est protégée par décret.

Qualité Maitre Artisan

Outre les critères requis par l’obtention de la qualité d’Artisan, le titre de Maître Artisan, également protégé par décret, exige de son titulaire :
soit un Brevet de Maîtrise dans le métier exercé après deux ans de pratique professionnelle, soit la reconnaissance d’un diplôme de niveau au moins équivalent au Brevet de Maîtrise ou d’une formation continue et d’un savoir faire reconnu au titre de la promotion de l’artisanat par une commission régionale des Qualifications présidée par le Préfet.

QUALIBOIS - Chauffage Bois Energie

La nouvelle appellation qualité pour les installateurs bois énergie.
Pourquoi faire appel à un installateur QualiBois ?
C’est l’assurance de faire appel à un professionnel qui possède les compétences nécessaire à :

• l’installation d’une chaudière bois énergie (chaudières manuelles ou  automatiques alimentées par des biocombustibles (bûches, plaquettes, granulés …),
• qui s’engage dans une démarche qualité et qui justifie des assurances obligatoires (responsabilités civile et décennale).

QualiBois est encouragée par les pouvoirs publics, l’ADEME, les collectivités territoriales et les fournisseurs d’énergie.

Consultez la charte qualité QualiBOIS

QUALIPLUIE - Récupération d'eau de pluie

Un réseau de professionnels, compétents pour installer des systèmes de récupération des eaux de pluie pouvant bénéficier d'aides.
L’entreprise doit répondre à plusieurs critères : être en mesure de montrer sa compétence, donc de :

• disposer au sein de l’entreprise de personnes formées aux techniques de la récupération des eaux pluviales
• d’être capable de réaliser les travaux selon les « règles de l’art »
• d’ être au fait des règlementations en vigueur.

Les engagements de votre entreprise QualiPLUIE

QUALIPV - Electricité Solaire

La nouvelle appellation qualité pour les installateurs de générateurs photovoltaïques.
Pourquoi faire appel à une entreprise QualiPv ?

• Cette appellation rassemble les professionnels engagés dans une démarche qualité pour l’installation de systèmes photovoltaïques.
• C’est l’assurance de s’adresser à un professionnel qui possède les compétences nécessaires à l’installation d’un système solaire photovoltaïque, qui s’engage dans une démarche qualité et qui justifie des assurances obligatoires (responsabilités civile et décennale).
• Elle est préconisée par les pouvoirs publics, l’ADEME, les collectivités territoriales et les fournisseurs d’énergie.

Consultez la charte qualité QualiPV

QUALISOL - Eau Chaude et Chauffage Solaire

QualiSol est l’appellation qualité pour les installateurs de systèmes solaires thermiques.
Pourquoi faire appel à un installateur QualiSol ?

• C’est l’assurance de faire appel à un professionnel qui possède les compétences nécessaire à l’installation d’un système solaire thermique ( Chauffe Eau Solaire Individuel (CESI) et de Système Solaire Combiné (SSC),  qui s’engage dans une démarche qualité et qui justifie des assurances obligatoires (responsabilités civile et décennale).
• C’est la possibilité de bénéficier d’aides financières de certaines régions, départements ou communautés d’agglomération.
• Qualisol est encouragée par les pouvoirs publics, l’ADEME, les collectivités territoriales et les fournisseurs d’énergie.

Consultez la charte qualité QualiSOL

PG - Professionnel du Gaz et Propane

L’amélioration durable de la qualité et de la sécurité des installations intérieure domestiques gaz, ainsi que la satisfaction des clients constituent les enjeux forts auxquels doit répondre la filière gazière. On désigne dans l’entreprise un responsable gaz habilité après validation de ses connaissances par un test, à renouveler tous les 3 ans. L’appellation PG atteste que l’entreprise maîtrise la sécurité et la qualité des installations Intérieures domestiques gaz, ainsi que sur les travaux de remplacement d’appareils.

PMG - Professionnel Maintenance Gaz

Dans la continuité des démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des installations intérieures domestiques gaz, fondement de la démarche Qualité PG, PMG est un dispositif rénové ciblé sur la qualité des prestations et des services et touchant l’entretien et la maintenance des appareils de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire gaz. Les avantages de l’appellation pour le consommateur :

• La qualité des prestations décrites dans une Charte Engagement Qualité
• Des prestations techniques complètes et de qualité
• La mesure de la satisfaction Client

QUALI’EAU - Spécialiste de la qualité et la sécurité de l'installation en eau potable

Elle apporte une garantie sur 3 points essentiels :

• La sécurité sanitaire vis-à-vis des risques liés aux installations intérieures d’eau potable (état des équipements, conformité, qualité de l’eau distribuée..)
• Le respect des règles de l’art aux niveaux conception, réalisation et entretien, le choix des meilleures options techniques et économiquement viables (éradication du plomb, économies d’eau….)
• Le conseil pertinent de spécialiste (aspects sanitaires, réglementation en vigueur, responsabilités des intervenants) et des éventuelles mesures d’urgence à prendre (plomberie, légionelloses, traitements d’eau….)

Quali’eau est reconnue par le Ministère de la Santé

QUALIFELEC - Qualité de votre installation électrique

Certificat d’agrément délivré aux installateurs électriciens. L’attribution se fait après constitution d’un dossier à renouveler tous les 3 ans composé de divers renseignements et informations sur les aptitudes professionnelles et les moyens de l‘entreprise candidate.

QUALIFELEC s’appuie sur 5 comités de qualification nationaux, ces derniers correspondant aux 5 activités techniques de l’Association Electrotechnique et Electrothermie, Eclairage public, Courants faibles, Antenne, Maîtrise de la qualité et sur les 16 commissions régionales pour les qualifications en Electrotechnique et Electrothermie.

QUALIFIOUL - Spécialiste du Chauffage Fioul

Qualifioul est le 1er réseau des professionnels du fioul domestique (installation, entretien, maintenance).  En confiant la réalisation ou la modernisation de votre installation de chauffage à professionnel Qualifioul, vous profitez de prestations de qualité et de conseils pour réaliser des économies d’énergie.

AB5 – Qualité de Services des Artisans du Batiment

Ce label de qualité de service délivré aux artisans qui suivent une formation, qui respectent  la Charte comprenant 5 engagements :

• être identifiable sur ses compétences techniques
• donner suite dès le premier contact
• fournir un devis clair et précis dans les 15 jours (ou plus si accord préalable)
• respecter les clauses du devis
• procéder au contrôle de la satisfaction du client

AB5 garantit un service de qualité, il est attribué pour 3 ans. Il peut être contrôlé sur demande des clients au travers d’une commission de litiges. De même, dans le cadre d’une offre globale, dans les domaines de l’énergie, de l’accessibilité, de la rénovation, la marque AB5 peut jouer un rôle utile, d’une part pour rassurer le client et mieux le satisfaire et d’autre part pour aider les entreprises à mieux organiser et à travailler le réseau.

CIP - Certificat d'identité professionnelle

Il s’agit de la carte d’identité de l’entreprise présentant ses moyens, ses compétences et ses références. Il garantie une meilleur connaissance sur la capacité et les références des professionnels que vous souhaitez faire travailler. Le CIP est délivré pour une période de 5 ans après constitution d’un dossier qui est réactualisé chaque année. Le CIP authentifie le sérieux de l’entreprise au niveau de ses obligations sociales, fiscales et de ses couvertures  d’assurance. Il regroupe des artisans qui conservent les styles régionaux et les savoir- faire artisanaux. Ce sont des professionnels du patrimoine à qui l’on peut confier son bien immobilier.

CIP PATRIMOINE – Spécialiste de la Rénovation du Bati Ancien

Le Certificat d’Identité Professionnelle du Patrimoine regroupe des artisans qui conservent les styles régionaux et les savoir-faire artisanaux. La philosophie est de sauvegarder les gestes transmis de génération en génération, indispensables à la bonne restauration du patrimoine. Ce  CIP s’obtient après une formation et la présentation d’un dossier de références professionnelles, jugé en commission d’attribution. C’est un gage de sérieux.

QUALIBAT – Qualité Construction

Gage de sérieux, de compétence et de transparence financière. L’entreprise candidate constitue un dossier qui après contrôle, est étudié par une commission composée de professionnels de l’acte de bâtir. Si la candidature répond aux exigences de qualité Qualibat, l’entreprise obtient une qualification pour une période de 5ans, avec obligation d’actualiser un certain nombre d’informations tous les ans.

QUALIPAYSAGE – Entreprise du Paysage

Au service des Maîtres d'ouvrage et Maîtres d'œuvre QualiPaysage  a fait naitre et développer  un Titre de Qualification des Entreprises du Paysage. Qualipaysage est ainsi le garant d'une sélection rigoureuse d'entreprises ayant les capacités humaines, matérielles et techniques à réaliser les travaux dans son domaine d'activité et dans le parfait respect des règles de l'art : Création, Entretien de jardins & d'espaces verts et élagage, Terrains de sport, Golf,  Routes - Autoroutes et grandes infrastructures,  Végétalisation par projection, Paysagisme d'intérieur, Travaux forestiers et de reboisement,  Arrosage intégré.